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» Index des Forums » QUESTIONS & REPONSES » Sujet: demande d'info sur interactions entre les processus

Envoyé le 11/08/06 12:00:51
Auteur: bougandoura
Sujet: demande d'info sur interactions entre les processus
Message:
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Bonjour,
Jeune étudiant en stage au sein du 1er service controle de gestion certifié iso dans une collectivité(cg13), je me permets de vous contacter car j' ai vu que vous êtes un expert en la matière.
Si vous avez quelques temps à me consacrer, je souhaiterai que l'on m'aide dans la mission qui m'est confié consistant en l'élaboration d'un document servant à l'identification de ces interactions dont le but est d'en dégager les risques, de les mesurer afin de rendre leurs impacts minimes.
Bien sûr, je ne souhaite pas qu'on fasse le travail à ma place car ce stage est très important pour moi car à vrai dire, ce n'est pas à la fac que j'apprends des choses mais plutôt sur le terrain.
Je vous en remercie infiniment,

Cordialement,

Envoyé le 11/08/06 17:08:13
Auteur: Hans Brandenburg
Sujet: Re: demande d
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J'ai comme habitude de tracer les interactions entre les processus de 2 façons :

Macroscopique - dans la (les) cartographie(s) de processus

En détail - dans les fiches processus, en y identifiant les entrées/sorties et leur provenance/destination.

Maintenant, je pense que c'est un tort de limiter l'analyse de risques aux seules interactions entre les processus.

Dans la nouvelle édition de notre livre, qui sera publié début septembre, vous trouverez un certain nombre d'outils d'analyse de processus.

Pour vos questions à venir, je vous conseille également le site
www.allquality.org

Bon courage

Envoyé le 16/08/06 10:56:30
Auteur: bougandoura
Sujet: remerciement
Message:
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Je tenais à vous remercier car dans l'approfondissement de mes connaissances et notamment dans celui de mon projet, vous ainsi que le site allquality.org m'ont beaucoup apporté.
Si un jour vous avez besoin de quelques choses, contactez moi par mail et je serai très heureux de vous rendre service.

Merci

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